‘개인정보 청소하는 날’캠페인 추진계획(안)

□ 추진 배경

○ 금융거래, 쇼핑, SNS 등 사회 전 분야에서 개인정보 활용은 늘어난 반면 민간의 자율적 관리는 소홀*한 실정으로 범국민 인식제고 캠페인 필요

* ‘17년 7월 메가스터디 휴면계정 개인정보 약 13만건 유출

□ 캠페인 개요

○ 목적 : 누구나 쉽게 참여할 수 있는 개인정보 자율관리 캠페인 추진

○ 일정 : 9.10일 ~ 10.31일

○ 참여기관 : (공공) 행안부, 방통위, 개인정보보호위, 서울시 등

(민간) 구글․카카오 등 주요 인터넷업체, 개인정보보호

자율규제단체(대한병원협회 등 14개 단체, 회원사 약 25만)

○ 주요 행사

- 온라인 : 유튜브·페북 광고(방통위 협조), 문장 빈칸채우기, 행안부 카톡친구(10만명) SNS 공유,  e-privacy클린서비스 명칭 공모 등

- 오프라인 : 휴대폰 껐다 켜기(10.4일 예정), 아파트 관리비 고지서 홍보, 버스·지하철 홍보(방통위 협조), 옥외광고(서울시 협조)

- 장관님 행사 : 참여기관 협약식 및 가두 홍보(10.4일 예정)

□ 캠페인 참여방법

○ (국민) 행안부 e-privacy 클린서비스*를 통해 휴면계정 조회 및 삭제 신청

※ 휴대폰 본인확인 내역과 인터넷 회원가입 사이트를 일괄 조회하고 회원탈퇴 접수·처리

○ (기업) 불필요한 개인정보 및 휴면계정을 자체적으로 정리

○ (공공기관) 업무상 보유 중인 개인정보파일 일제 점검 및 정비

□ 향후 계획

○ 캠페인 홍보 및 온라인 이벤트 실시 : 9.10. ~ 10.31.(약 2개월)

○ 장관님 참여기관 행사 : 10. 4일(예정)

참고1		단계별 캠페인 추진계획(상세)

1단계		캠페인 홍보 및 이벤트 실시(9.10.~10.31.)

□ 옥외광고, 홈페이지, 보도자료 등을 통한 캠페인 취지 및 참여방법 홍보

① 캠페인 보도자료 배포 및 기자 인터뷰(9.10)

- 참여기관별 가용한 홍보 수단(홈페이지, SNS 등) 활용 협조 요청

② 서울시 전광판 광고(서울시 협조), 아파트 관리비 고지서, 지하철․버스 광고 및 유튜브·페북 광고(방통위 협조) 등 활용

□ 국민이 쉽게 참여할 수 있는 다양한 이벤트 실시

① 문장 빈칸채우기 및 SNS 공유 이벤트

- ‘나에게 휴면계정 삭제는

이다.’ 라는 문장을 제시하여 빈칸에 어울리는 답글을 달게하고, 완성된 문장을 SNS에 공유

- 가장 재미있는 문장을 제시한 사람을 선정하여 경품 제공

* 편의점 상품권(90명, 5천원권, 모든 편의점에서 활용 가능, 무작위 추첨)

② e-privacy 클린서비스 명칭 및 활용사례 공모 이벤트

- 캠페인 기간 중 e-클린서비스* 이용자를 대상으로 친근감 있는 서비스 명칭과 활용사례를 공모, 우수사례는 향후 사후 홍보에 활용

- 각 공모 이벤트 참여자에 대해서는 매주 추첨을 통해 경품 제공

* 기프티콘, 문화상품권(각각  10명, 5천원권, 무작위 추첨)

③ 우리부 e-privacy 클린서비스를 통한 휴면계정 조회․삭제 서비스

- ‘e-privacy 클린서비스*’를 통해 현재 가입된 회원가입 내역 전체를 조회하고 회원탈퇴 요청시 휴면계정 삭제 등 지원

* http://www.eprivacyclean.or.kr, ‘17년부터 휴대폰 본인 확인을 통한 회원가입 내역 조회 실시

- 접속자 과다 발생 등을 고려 집중 모니터링 실시(국가정보관리원 협조)

2단계		협약식 개최 및 가두 홍보 ( 10.4, 예정)

○ 협약식 개요

- 일시/장소 : 10.4(목) 12:00~12:30, 광화문 KT 빌딩 등 검토

- 참석 : (공공) 행안부, 방통위, 개인정보보호위, 서울시 등

(민간) 구글․카카오 등 주요 인터넷 업체 대표, 개인정보보호 자율규제단체장 및 주요 회원사 대표 등(※ 변동 가능)

- 주요내용 : 향후 개인정보 보호 활동에 적극 협조 및 동참 등

․여러 정부기관 및 민간사업자 등이 개인정보 보호 중요성에 상호 공감하고 향후 지속적인 개인정보 보호 활동에 동참할 것을 협약

․참여기관 협약서 서명식

○ 이벤트

- 특정 일시(예 : 10월4일 12:30)에 휴대폰 1분간 꼈다 켜기 이벤트 실시

* 불필요한 휴면계정을 줄여서 ‘디지털 심플라이프’를 추구한다는 의미

- 협약식 및 가두 홍보시 특별 이벤트 형식으로 진행

○ 장관님 하실 일 : 협약식 및 가두 홍보

- (일시/장소) 10.4(목) 12:00~13:00, 광화문 인근, 협약식 참여기관

- (협 약 식) 참여기관 협약서 서명

- (이벤트 및 가두 홍보) 휴대폰 1분간 껐다 켜기 이벤트 참여,

인근 시민에게 직접 캠페인 홍보물*을 배포

* 캠페인 안내 QR코드가 인쇄된 물휴지(개인정보를 싹싹 청소하자는 의미)

3단계		캠페인 사후 홍보 ( 10.10.~ 10.31.)

○ 이벤트 참여 후기 공모, 현장 반응 등 홍보로 공감대 형성

- 주요 인터넷 업체 및 행안부 블로그 기자단 등을 연계하여 활용

○ 지속적 개인정보 보호 활동으로 연계되도록 실적 관리 및 홍보콘텐츠 발굴

- 캠페인 기간 중 휴면계정 삭제 요청이나 회원탈퇴 실적 등 집계

- 재미있는 댓글이나 우수 사례 등 홍보콘텐츠 발굴 및 활용

참고2		캠페인 참여기관 현황

구분	참여기관명	비고
공공기관 (4)	행정안전부 방송통신위원회 개인정보보호위원회 서울특별시 한국인터넷진흥원	중앙부처 〃 〃 지방자치단체 정부출연기관
민간 협․단체 (15) ※ 회원사 약 25만개 업체	한국인터넷기업협회 한국공인중개사협회 한국렌터카사업조합연합회 한국학원총연합회 한국여행업협회 대한건설기계협회 한국기술사업화진흥협회 대한병원협회 한국골프장경영협회 한국골프연습장협회 대한의사협회 대한한의사협회 대한약사회 대한한방병원협회 대한치과의사협회	온라인기업 협회 개인정보보호 자율규제단체 〃 〃 〃 〃 〃 〃 〃 〃 〃 〃 〃 〃 〃
민간기업 (6)	SK텔레콤(주) (주)KT (주)엘지유플러스 (주)신한DS 주식회사 카카오 구글코리아(유)

참고3		인터넷 회원가입․탈퇴 관련 통계

□‘13~14년 정보문화 실태조사(과기정통부)

○ 국민의 79%는 인터넷 회원가입시 개인정보를 요구하면 불안감을 느낌

- 여성이 남성보다 더 불안해 함(여성 80.5% > 남성 77.8%)

- 고령층이 청년층보다 불안감이 더 높음(60대 87.2% > 10대 72.4)

○ 개인정보 요구시 불안감은 높은 반면, 본인정보 삭제/수정 등을 요청한 경험은 6.2%에 불과

- 남성이 여성보다 더 적극적으로 행동(남성 6.9% > 여성 5.5%,)

- 20대 청년이 가장 적극적(20대 11% > 60대 2.4%)

☞ 전 연령대에서 회원가입시 개인정보를 요구하면 불안감을 느끼며

나이가 많은 사람이나 여성이 더 많은 불안감을 느낌

□‘17년 e-privacy 클린서비스 이용 통계(행정안전부)

○ 휴면계정 조회․탈퇴 신청자 중 20대가 가장 높은 비중(57.5%) 차지

- 20대(57.5%) > 30대(25.5%)  > 40대(8.5%) > 10대(5.3%) 순

연령대	신청인수(명)	백분율(%)	연령대	신청인수(명)	백분율(%)
10대	1,148	5.3	50대	551	2.56
20대	12,397	57.52	60대	70	0.32
30대	5,508	25.55	70대	27	0.13
40대	1,847	8.57	80대	6	0.05

☞ 디지털 문화가 일상화된 2~30대가 본인 정보 보호에 더 적극적